一、选型阶段常见问题
Q1：如何确定系统规格？
A：首先计算日透析液用量，公式为（单次治疗用水量×每日治疗人次）。建议预留20%余量应对高峰需求。例如，每日50次治疗，单次用水120L，应选7.2吨/日以上的系统。
Q2：反渗透膜如何选择？
A：优先选用低压高脱盐率卷式膜，脱盐率需≥99.5%。注意膜通量宜控制在12-18L/㎡·h，避免过高导致结垢。建议选择聚酰胺复合膜，耐氯性≥0.5ppm。
Q3：预处理系统需要哪些组件？
A：标准配置包括：多介质过滤器（除悬浮物）、活性炭过滤器（除余氯）、软化器（除硬度）。建议增加精密过滤器（5μm）保护RO膜。进水TDS＞500mg/L时，需增设反渗透前置处理。
二、安装与调试常见问题
Q4：安装环境有何要求？
A：设备间应满足：温度5-35℃，相对湿度≤80%，地面承重≥500kg/㎡，预留排水地漏和通风口。供电需三相五线制，电压波动≤±10%。建议安装水压稳定装置，进水压力需0.2-0.4MPa。
Q5：调试时出现产水率低怎么办？
A：首先检查进水压力是否达标，其次排查膜污染情况。若新系统产水率＜70%，可能是膜安装方向错误或密封圈泄漏。测量电导率，若脱盐率＜98%，需检查膜元件是否损坏。
三、日常维护常见问题
Q6：多久进行一次化学清洗？
A：当产水率下降15%或脱盐率下降2%时需清洗。建议每3个月用柠檬酸（pH2-3）清洗无机垢，每6个月用氢氧化钠（pH11-12）清洗有机物。注意：清洗后需用清水冲洗至中性。
Q7：水质检测频率如何？
A：每日检测产水电导率（需＜10μS/cm），每周检测细菌总数（需＜100CFU/mL），每月检测内毒素（需＜0.25EU/mL）。建议安装在线监测仪表，实时监控关键参数。
四、故障排查常见问题
Q8：产水有异味怎么办？
A：首先检查活性炭过滤器是否失效，余氯突破会氧化膜产生异味。其次排查管路死角，细菌滋生会导致发臭。建议每季度更换活性炭，每年对管路进行热消毒（80℃水循环30分钟）。
Q9：设备运行噪音过大？
A：检查高压泵是否空转（需排气），检查膜壳是否紧固（松动会产生振动）。若噪音来自管路，可能是流速过高（建议流速1.5-2m/s）。加装减震垫可降低基础噪音。
Q10：系统报警如何处理？
A：常见报警代码含义：E01-低压报警（检查进水阀门），E02-高压报警（检查浓水阀是否堵塞），E03-电导率超标（检查膜是否损坏或密封圈泄漏）。建议建立报警记录本，详细记录处理过程。