十二小时，是日出月落的长度，十二个月，是春华秋实的长度，十二年，是我们筑梦之路的长度。十二载悠悠，四十八序春秋。
从2011年11月扎根于福城大地，湖南银行郴州分行生机勃勃、豪情万丈、华彩亮相，从一个银行新秀，转变为金融界的生力军，福城银行业的新标杆。十二年来，在郴州市委、市政府的关心支持下，湖南银行郴州分行扎根于郴州这块发展的沃土，秉承“立足郴州、依托郴州、支持郴州、服务郴州”的发展理念，充分发挥总部在湖南的地缘优势和一级分行授信业务授权大、审批流程短、金融产品多等金融优势，突出“小、精、新、快、灵”的经营特色，在郴州迅速崛起，成为市委市政府金融政策的坚定落实者，成为中小企业值得信赖的主流银行。
砥砺十二载，持续扩大县市区金融服务覆盖面，先后在市城区、汝城、永兴、桂阳、临武、资兴、宜章、安仁设立10家支行，并且正在筹建嘉禾县支行，预计在2年内实现县域网点全覆盖，形成城乡统筹兼备、功能合理划分的网点布局。先后创建了1个“中国银行业文明规范服务五星级营业网点”及2个文明星级网点。
耕耘十二载，坚持党建引领，永葆青春活力，不断发展壮大。现有员工185人，平均年龄32.2岁，本科及以上学历占比达98.2%。1人荣获“全国金融五一劳动奖章”，分行行长王志兵当选为郴州市第六届人大代表以及财经委委员，成为郴州银行业2个代表之一，唯一的专门委员会委员，在人民银行2022年度综合评价中被评为“A类行”。
奋进十二载，累计发放贷款486亿元，投放信用总量840余亿元，上缴利税4.3亿元，支持大、中型企业201户，学校医院类客户11户，累计支持中小微企业724户、个体工商户及小微企业主1630户。荣获2021-2022年度湖南省金融服务乡村振兴专项竞赛先进集体，郴州市内2家金融机构之一。荣获2022年度“十大重点工作”推动高质量发展“风险大防控先进单位”。
十二载初心如磐
聚焦优实体，勇当重点项目建设推进“主力军”
“以未来产业，赢产业未来”。产业是国民经济发展的基石，园区是推动经济稳步增长、提升经济发展质量和效益的关键。湖南银行郴州分行认真落实市委、市政府战略安排，牢记服务实体经济使命，积极对接项目资金，拓宽融资渠道，推动郴州产业加快转型升级，助力经济社会稳健发展。
精耕细作，支持重点行业不遗余力。该行紧跟极具发展潜力的战略性新兴产业，抢占先机、致胜未来的突破口。积极推进“三大支撑八项重点”“十大重点工作”，与区域经济发展深度融合，找准产业金融拓展方向，抓好企业、产业、产业链和产业生态“四个着力点”，结合郴州市重点打造三大千亿工业集群、三大千亿园区、十二条产业链，大力支持先进制造、文化旅游、新能源、有色金属回收等重点行业，选取市县领导挂点的重点项目，且具有市场影响力较大的龙头企业进行名单制营销，逐个突破，制定“一户一策”金融综合服务方案。
截至9月末，该行产业金融用用信余额72.4亿元，较年初新增12.3亿元，增幅达20.5%。在建筑业、采矿业、制造业贷款投放增幅分别达到25.24%、8.87%和9.83%。
担当成事，扶持重点企业全力以赴。湖南康泽环保科技有限公司是我市桂阳县的重点招商引资项目。闻讯该公司在项目推进中面临建设资金短缺、危废经营许可证未办理等困难，湖南银行郴州分行立即成立授信专班，主动上门对接。不仅只用两周时间就授信公司项目贷款1.4亿元，而且在企业暂未办理好《危险废物经营许可证》的情况下，全额投放贷款资金，保证了企业的正常建设。投产后，公司年内即可实现产值15亿元，上交利税1亿元。
2021年以来，该行扶持省重点项目10个，市重点项目26个。重点支持了思科职教城、郴雅学校、久森新能源、康泽环保、百德金、金业环保、皓钰新材料等全市重点产业项目。
潜心耕耘，聚焦园区发展坚持不懈。园区是产业发展的重要平台，是全市的产业洼地、财源洼地和创新洼地。湖南银行郴州分行一直着力于推动园区发展。但不少“轻资产”型园区企业在成长过程中常有资金周转之忧。为支持园区发展，该行行加强了与全市各园区、行业协会的对接力度，并要求各县市区支行每年至少要组织2次以上的园区、行业企业座谈会，主动服务，了解园区企业融资需求，为企业量身定做金融产品。
截至9月末，该行与湖南郴州经济开发区、郴州高新技术产业开发区、湘南光电产业园、湖南汝城经济开发区、湖南（沙洲）红色文旅特色产业园、桂阳家具智造产业园等10余个园区开展了业务合作。累计支持客户超130户，累计发放表内外授信超190亿元。
十二载砥身砺行
聚焦破难题，勇当急难险重项目攻坚“先行者”
全面履行省级地方法人银行的责任与担当，调集信用资源和平台资源，协助地方政府化解存量债务。
奋勇争先赋能复工复产。大事难事看担当。“以更快的响应速度、更优的金融服务、更高的审批效率，全力支持防疫物资生产企业发展！”危急时刻，湖南银行人的承诺重如千钧
湖南和思生物科技有限公司主要生产、销售消毒剂、卫生用品、洗涤剂、个人护理产品生产销售，是全省直接参与防疫的重点医用物品生产企业。2020年2月新冠疫情防控初期，在得知该公司有资金需求后，该行主动上门对接，秉承“快速尽调，绿色审批，快速放款”的服务理念，迅速抽调业务骨干现场办公，全程开放绿色通道，仅仅用时36个小时就完成了湖南和思生物科技有限公司200万元防疫物资原材料采购贷款投放，在贷款利率方面更是给予了优惠近30%的超低利率。“这笔资金采购的原材料可生产出近60万瓶500ml免洗消毒液，为缓解当时防疫物资紧缺、提升疫情防控效率起到了积极作用。”该公司负责人说。
新冠疫情防控期间，该行严格落实党中央、国务院关于减税降费让利、助力企业纾困各项部署安排，积极推进市级银行行长联系园区帮扶企业工作，组织开展“千名行长万户行”和“百行进万企”活动，为疫情防控、稳企业保就业等企业发放贷款24户，投放金额1.9亿元，其中，发放专项再贷款两笔，总金额221.3万元，发放央行支小再贷款12笔，总金额8011万元，完成任务目标的114%。严格落实中小微企业贷款临时性延期还本付息政策，实施临时性延期还本贷款户数46户，实施临时性延期付息贷款户数40户。
敢为人先助力政府债务化解。近三年来，该行盘存量、引活水，促增量，积极参与各级政府债务置换，改善债务结构，保障融资需求，累计投放85.06亿元，在多个债券项目中发挥了“独一无二”的领投和定价下调牵引作用。2023年来，该行已投资债券6笔，共计15.87亿元，其中自接自盘3笔，共计9.47亿元；替接他盘3笔，共计6.4亿元。已审批未投放的4亿元。
使命优先落地“保交楼”项目。“保交楼、稳民生”事关人民群众切身利益及社会大局稳定，该行紧跟国家政策、主动作为，着力解决社会难点，全力推进“保交楼”项目落地。某商贸城项目是市重点招商引资项目，因房地产市场降温等各类原因，项目未能在原计划2020年底建设完成，出现了烂尾。该行积极响应市委、市政府号召，多次召开专题会议，讨论授信方案和操作要求，积极向总行争取2500万元保交楼授信批复。
十二载潜心笃志
聚焦扩主体，勇当普惠金融发展“先锋队”
广大中小微企业是我国稳经济的重要基础、稳就业的主力支撑、稳民生的重要保障。湖南银行郴州分行出新招、硬招、实招，积极开展“百行联万企”“走万企 提信心 优服务”等活动，更好帮扶支持中小微企业，为实现高质量发展积蓄力量。
打造产品生态“出新招”。资兴友安科技有限公司是一家从事精密医用过滤器的制造业企业，属于国家高新技术企业、湖南省专精特新“小巨人”企业。企业部分原材料需要从国外进口，受疫情影响原材料价格大幅上涨后，企业急需增加流动资金备货以满足持续生产的需求。了解情况后，该行主动上门商定授信方案，仅半个月时间就成功为企业投放500万元贷款，一举解了企业发展的“燃眉之急”。
多年来，为解决如资兴友安科技有限公司一样的小微企业融资难、抵押难的问题，该行依托数字金融技术，创新批量化、线上化、智能化的小微模式，打造开放共享的金融服务生态，先后推出“税联e贷”“烟商e贷”“湘企e贷”，并综合运用供应链、产业链金融推出融信通、票秒贴、福秒融等产品，极大提升了小微企业的服务效能。目前，该行已经搭建以“税联e贷”“湘企e贷”“创业担保贷”“潇湘财银贷”“银担贷”等为主的品类丰富、多线结合、覆盖广泛的产品体系，能够满足各类中小微企业融资需求。截至2023年9月末，该行小微贷款余额17.9亿元，较年初新增1.4亿元，支持小微企业773户。
创新金融服务“出硬招”。永兴隆诚高新材料有限公司是一家成立于2014年的化工企业，公司“年产5万吨水性乳液及树脂项目”是湖南省第二批制造强省重点产业类项目之一。公司2021年试生产成功后，市场反应情况较好，陆续签订了一批订单，为此公司急需流动资金采购原材料。考虑到企业缺乏抵押物，该行积极与县财政及园区沟通，通过现场考察验证，成功将其纳入“潇湘财银贷”白名单，以财政担保资金为企业贷款增信，不到半个月时间，企业获得该行发放的信用贷款240万元。截至目前，该行已累计为73家小微企业发放“潇湘财银贷”123笔，发放金额达3.2亿元，贷款余额突破1.4亿元。
不仅仅是“潇湘财银贷”，该行还创新推广“人才贷”“知识产权质押”“商业价值信用贷”等信贷产品，成为市本级第三家创业担保贷款业务开展合作银行，为全民创业、全民创富搭建平台。截至2023年3月末，该行高技术产业、知识产权密集型产业贷款投放分别增长97.5%、20.92%。
服务乡村振兴“出实招”。该行荣获2021-2022年度湖南省金融服务乡村振兴专项竞赛 “先进集体”称号，是全市获奖2家金融机构之一。立足当地产业特色，围绕农业生产企业、种养大户、农民专业合作社等新型农业经营主体，该行开辟涉农信贷绿色通道，优化涉农信贷业务流程，联合当地政府部门、农担公司积极推出粮食贷、油茶贷、生猪贷、高标准农田贷等农业专属金融产品，大力推进“惠农担”业务，现已累计发放“惠农担”贷款2.5亿元。该行加大金融科技投入力度，加快智慧场景建设，积极畅通普惠金融服务“最后一公里”，为乡村振兴提供多元化金融服务。2023年该行累计发放涉农贷款23.45亿元，涉农贷款余额达54.2亿元，较年初新增4.3亿元，增长8.6%，实现了质、量齐升，金融服务乡村振兴取得明显成效。
十二载匠心耕耘
聚焦优服务，勇当践行社会责任“排头兵”
湖南银行郴州分行在发展中始终关注社会和谐进步，把服务社会民生、履行社会责任贯穿于经营和管理的各个环节，不断构建和完善科学规范的企业社会责任管理体系，通过公益活动主动回馈社会，努力实现企业和社会的协调发展。
绿色高效，压缩审批时限千方百计。该行推出“137”工作方法，项目对接后，确保在1天内拿出初步合作方案，3天内给予客户反馈，7天内取得阶段性成效。对地方重大产业、化债转型等亿元以上信贷项目开辟“绿色通道”，可实现5天内审批的速度，小微企业贷款审批缩短至3天以内，线上信贷业务5分钟内审批。用“最好的团队、最快的速度、最优的方案”，全力支持项目推进。这是该行优化服务效率，做强服务品质的铮铮誓言。
特色创新，财富管理增值专业专心。该行通过市场创新、产品创新和营销创新，不断提高服务效率、增强服务优势、丰富服务手段，初步形成了鲜明的服务特色。“湖湘卡零资费”深入人心，推出“全国各地所有ATM取款免收手续费”“网上银行转账零手续费”等优惠措施。理财产品收益高于同业平均水平，“买理财、到湖南银行”已成为不少客户固有的理财习惯。推出个人消费信用贷款产品“湘银闪贷”，可通过线上申请秒批，额度最高50万元，年利率最低可以达到3.132%。
暖心有爱，履职社会责任全心全意。自成立以来，我行累计缴纳郴州地区税款达4.3亿元，连续3年纳税额居全市银行机构前3名，是市级纳税先进单位。与郴州市烟草公司签订战略合作协议，首批次向1000名卷烟零售客户提供零售终端，助力繁荣零售市场。积极开展疫情防控慰问、爱心助考、捐赠交警头盔、爱心植树等公益活动，切实履行金融企业的社会责任。总冠名郴州首届“林丹杯”羽毛球赛，全力支持第二届旅发大会召开，荣获“承办第二届湖南旅游发展大会先进集体”称号。
风正时济，自当破浪扬帆；任重道远，还需策马扬鞭。12岁的湖南银行郴州分行风华正茂，未来可期。站在全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，湖南银行郴州分行将认真贯彻落实中央金融工作会议精神，始终坚持金融工作的政治性、人民性，牢记金融为民的初心使命，坚守服务实体的主责主业，主动融入和服务新发展格局，发挥服务地方经济社会发展主力军作用，为推进中国式现代化新郴州实践凝聚“金融力量”、贡献“金融智慧”。
来源：湖南银行郴州分行
